Preguntas Frecuentes
 

¿Qué es una membresía de Club Beauty?
Club Beauty ofrece una membresía inclusiva que le da acceso a servicios de lujo a precios exclusivos para miembros. 

 

¿Cuántas citas puedo programar a la vez?
Usted puede tener dos citas programadas a la vez. Una vez que asista a su cita programada, puede solicitar otra. 

 

¿Es realmente ilimitado?   
Sí, realmente, es ilimitado. Puedes venir tan a menudo como quieras. Sólo recuerde que puede programar hasta dos citas a la vez.

¿Puedo solicitar un estilista o colorista específica?
Club Beauty hace todo lo posible para acomodar sus peticiones mientras le da prioridad a la hora de sacar el máximo provecho de su membresía.

 

¿Cómo doy propina?
Usted puede dejar propina en efectivo.  

 

¿Qué pasa si tengo extensiones? 
Hay un cargo por servicio de Lps.100 por cita para las extensiones. 

 

¿Cuánto tiempo dura mi membresía?
Las membresías son mensuales o anuales dependiendo de la membresía que elija. 

 

POLÍTICAS DE SALÓN
Tenga en cuenta que se requiere un número de tarjeta de crédito para reservar su membresía.

Entendemos que a veces circunstancias extraordinarias son inevitables y que usted puede necesitar cambiar su horario. Le pedimos que nos avise con 24 horas de anticipación si necesita cancelar su cita. Si no se avisa con 24 horas de anticipación, se le cobrará el 50% de la tarifa del servicio al a carta. Las citas perdidas o "no comparecencias" están sujetas a un cargo por el importe del servicio completo a la carta.
Las cancelaciones y "no shows" dejan vacíos en nuestros horarios que no pueden ser llenados sin una notificación oportuna. Esta notificación de cortesía nos permite programar otro cliente y, a su vez, mantener una mayor disponibilidad de servicios para usted y para otros.

Debido a los compromisos de programación con los horarios de otros clientes, es posible que tengamos que reprogramar cualquier cita para la cual usted tenga más de 10 minutos de retraso.

Esperamos que usted entienda la necesidad de estas políticas. Si tiene alguna pregunta, por favor no dude en preguntar.

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